Conditions de paiement

Lorsque vous passez commande sur notre site, votre carte est débitée immédiatement en euros (EUR), et non pas au moment de l’expédition.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement, vous pouvez en faire la demande en nous contactant par email à [email protected]. Vous disposez d’un délai de 24 heures après votre commande pour exercer ce droit.

Un remboursement est généralement traité sous 3 à 5 jours ouvrables, selon votre banque.

 

Moyens de paiement acceptés

• Carte de crédit (VISA, Mastercard, AMEX)
• Carte de débit

Les paiements sont effectués via la passerelle sécurisée Stripe, qui utilise un cryptage SSL de 128 bits pour garantir la sécurité de vos données. Vous devrez saisir les informations de votre carte pendant le processus de commande, et suivre les instructions fournies. Votre carte peut faire l’objet d’un processus de vérification de la part de votre banque.

Tous les prix sont affichés en euros (€). Le paiement est sécurisé, et votre commande est enregistrée dès l’acceptation du paiement.

 

Informations de paiement

Nous n’avons jamais accès au numéro complet de votre carte bancaire. Une fois le paiement effectué, nous n’avons accès qu’à vos informations de facturation, d’expédition, au détail de la commande et aux 4 derniers chiffres de votre carte.

 

Sécurité des transactions

Le site Le Jardin Gourmet utilise la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger vos données sensibles, y compris vos mots de passe et vos coordonnées bancaires. Toutes les pages de paiement sont entièrement cryptées pour garantir une expérience d’achat sûre.

 

Contact

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